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클라우드 faq

Q.클라우드 Virtual 서비스란 무엇인가요?

A. 스마일서브의 클라우드 Virtual 서비스는 서버 가상화 서비스로, 하나의 물리적인 서버를 CPU Core 단위로 분할하여 물리적인 서버를 운영하는 것과 동일한 조건으로 제공되는 서비스 입니다.
물리적인 서버운영시 필요한 하드웨어의 관리를 하실 필요가없으며, 장애복구의 신속성, 저렴함 서비스 이용료등이 가장 큰 장점이라고 할 수 있습니다.

Q.스마일서브의 클라우드 서비스에는 어떤 가상화 프로그램이 이용되나요?

A. 스마일서브 클라우드 서비스중 리눅스 클라우드 Virtual 에는 KVM, 윈도우 클라우드 Virtual에는 Microsoft의 Hyper-V가 이용되고 있습니다.

Q.서비스 신청후 언제부터 사용가능 한가요?

A. (주)스마일서브의 클라우드Virtual(가상서버) 서비스는 Linux, Windows, Myinstall 모두 서비스 신청 후 1분내로 셋팅되어 고객님께 제공되며, 동시에 셋팅완료 메일과 SMS도 함께 발송되오니 이를 확인 하신 후 바로 이용가능합니다. ( 서비스 신청시 시스템이 3일간 선제공 되며, 이용료는 3일이내에 결재하시면 됩니다. )

Q.지원가능한 OS는 어떤 것들이 있나요?

A. 스마일서브의 리눅스 클라우드 Virtual 서비스에서는 기본제공으로 CentOS 와 Ubunt 가 최신버전으로 제공되며, 윈도우 클라우드 Virtual 서비스에는 Windows 2008 R2 Standard Edition 과 Windows 2003 Standard Edition이 제공되며 별도의 요청이 없을 경우 Windows 2008 R2 Standard Edition으로 제공되며,MS-SQL의 경우 SQL Server 2008 Web Edition이 부가서비스로 제공됩니다.
리눅스 클라우드 Virtual 의 경우 MyInstall 서비스를 이용하시면 더욱 다양한 리눅스 배포판을 이용하실 수 있습니다.

Q.리눅스 클라우드 Virtual 의 MyInstall 이란 무엇인가요?

A. 스마일서브의 리눅스 클라우드 Virtual 의 MyInstall 서비스는 고객님께서 직접 OS설치작업을 하실 수 있는서비스 입니다.

다양한 리눅스 배폰판의 선택 부터 초기 설치작업을 필요에 맞게 설치하여 보실 수 있는 장점이있습니다.

설치가능한 OS목록은 아래의 표를 참고해주시기 바랍니다.

[설치가능 OS 목록]

My Install 설치가능 OS 목록
OS 구분 버전 OS 구분 버전
CentOS 32Bit 3.8, 3.9, 4.4, 4.5, 4.6,
4.7,5.0, 5.1, 5.2, 5.3
Debian 32Bit 4.0-r0, 4.0-r1, 4.0-r3, 5.0
Debian 64Bit 4.0-r0, 4.0-r1, 4.0-r3
Gentoo 32Bit 2007.0, 2007.0-r1, 2008.0-beta1
Gentoo 64Bit 2007.0, 2008.0-beta1
CentOS 64Bit 3.8, 3.9, 4.4, 4.5, 4.6,
4.7,5.0, 5.1, 5.2, 5.3
Opensuse 32Bit 10.2-GM, 10.3-GM
Opensuse 64Bit 10.2-GM, 10.3-GM
SULinux 32Bit 1.0, 1.5, 2.0
SULinux 32Bit 2
Ubuntu 32Bit 6.6.1, 6.6.2, 6.10, 7.4, 7.10, 8.4,9.10, 10.04 Redhat 32Bit 9
fedora 32Bit 7, 8, 9, 10
fedora 64Bit 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13
AnnyungLinux
Ubuntu 64Bit 6.6.1, 6.6.2, 6.10, 7.4, 7.10, 8.4,9.10, 10.04 Asianux
Trixbox 64Bit 2.8.0.1
SULinux 32Bit 1.0, 1.5, 2.0
SULinux 32Bit 2
Q.CPU, HDD, Memory 등의 부분적인 증설 또는 상품변경은 가능한가요?

A. 가능합니다.
단 Memory, HDD 는 부분추가로 가능하나 CORE(CPU) 추가는 상품을 변경해야 합니다.
( 상품변경시 IP는 유지 가능하며, 데이터 이전작업은 필요하지 않습니다. )
Memory, HDD 추가시에는 1회의 리부팅이 필요로 하며 디스크는 추가디스크 형태로 제공됩니다.

Q.콘솔도 제공이 되나요? 제공되면 어떻게 볼수있죠?

A. 클라우드 Virtual 서비스에서는 리눅스 클라우드 Virtual 서비스에서만 콘솔모드가 제공됩니다. 이 콘솔모드는 고객님께서 서버에 콘솔을 연결하여 로컬작업을 하는 것과 유사한 환경으로 제공이 되어지며, 서버 부팅시 초기화면부터 확인을 하실 수있습니다. 콘솔모드 확인 방법은 로그인 후, [사용자페이지]-[기타서비스 안내]-[클라우드 V 콘솔서비스] 페이지를 통해 확인 하실 수 있습니다. 주의하실 사항은 콘솔 모드가 중복으로 연결된경우 콘솔모드 연결이 정상적으로 되지 않을 수 있습니다.

Q.네임서버와 100G 백업서비스도 제공이 되나요?

A. 스마일서브의 클라우드 서비스에서는 별도의 네임서버(DNS서버) 및 서버호스팅에 무상 제공되는 100G 백업(넷하드) 계정이 제공되지 않습니다.

Q.클라우드 서비스를 이용하고 있는데 접속이 되지않아 리부팅을 하고싶은데 어떻게 하죠?

A. [사용자페이지]-[기타서비스 안내]-[클라우드 V 콘솔서비스]를 통해 리부팅 하시고자 하는 서비스를
정지 후에 시작하시면 됩니다.
담당부서 : 클라우드팀 ☎070-7451-2384 (3240)

 


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